Vrh ledene gore – Obladovanje skritih sil, ki ogrožajo naše organizacije

Še ena v nizu čudovitih knjig Davida Hutchensa, in dodaten dokaz, da sistemsko mišljenje zahteva otroka v odraslem in odraslega v otroku. ‘Kaj lahko pridobim s to prijetno zgodbo?’ se lahko sprašujejo managerji. Kot se izkaže, precej.«
Peter M. Senge, avtor knjige The Fifth Discipline

»Kdor želi razumeti kompleksne probleme, mora preseči preprosto linearno vzročno-posledično mišljenje. V zapletenih sistemih (ali sploh obstajajo nezapleteni?) ima lahko vsak vzrok mnogotere posledice in vsaka posledica številne vzroke. Knjiga Vrh ledene gore govori o umetnosti ali spretnosti odkrivanja sistemskega mišljenja.«
Kristijan Musek Lešnik, psiholog in prevajalec knjige Vrh ledene gore
»Knjiga Davida Hutchensa me je vrgla. Pripoved živo opisuje scenarije, ki jih vsak dan doživljamo na delovnih mestih. Tako kot pingvini, bodo direktorji podjetij, ki se bodo naučili, kako razmišljati o sistemih, sposobni razvijati uspešne poslovne strategije, tako kratko kot dolgoročne.« Caroline Fu, manager za informacijsko tehnologijo, The Boeing Company

»Vrh ledene gore je odlično, preprosto orodje, ki lahko pomaga organizacijam razumeti in analizirati vzročne zveze, ključne za učinkovito strateško načrtovanje. Povrhu tega je zabaven način za raziskovanje kompleksnih pojmov sistemskega mišljenja. Celo moja desetletna hčerka jo je vzljubila!«
Wendy Skinner, direktorica, Business Process Reengineering, Sabre, Inc.

»Tisti, ki želijo dolgoročno rešiti probleme, se morajo nekako pomakniti onkraj linearnega razumevanja sistemov. Ta pernata pingvinska zgodba je lahko ravno pravo orodje za to,« Michael jones, pianist, skladatelj, učitelj in avtor knjige Creating an Imaginative Life

Skupina podjetnih pingvinov se v želji po sočnih školjkah združi z mroži, da bi skupaj želi sadove navidez neskončnih zalog. Novice o tem privabijo nove pingvine in mrože z oddaljenih ledenih gor, ki se pridružijo delu in užitkom. A nekje na poti proti raju za ljubitelje školjk se pojavijo trenja, sploščeni pingvini in splošne zmeda.
Ali bo pingvinom uspelo odkriti skrite razloge, zaradi katerih je zgodba o uspehu postala zgodba o frustracijah in socialnem vrenju, Šele, ko se naučijo videti nevidno, so sposobni ustaviti propadanje svojega raja in narediti korake proti novim, trajnejšim uspehom.
Vrh ledene gore živo prikazuje, kako se lahko organizacije ujamejo v lastno mrežo, če ne razumejo lastnega sistema delovanja. Zgodba in vodnik za razgovor lahko pomagata managerjem na poti k razumevanju kompleksnosti dogodkov na površju in k razmišljanju o učinkovitih ukrepih za zagotavljanje želenih rezultatov…