Pogajalec, ki se z ugrabiteljem dogovarja za življenje talca, ne more predlagati, da se dobita na sredi poti. Chris Voss je to delo več kot dvajset let opravljal pri FBI, nazadnje kot glavni mednarodni pogajalec pri ugrabitvah. Z novinarjem Tahlom Razom je zapisal, kaj je v teh pogovorih delovalo in zakaj isti prijemi veljajo za plačo, pogodbo ali nakup avtomobila.
Voss izhaja iz preproste ugotovitve: ljudje se ne odločajo razumsko, zato pogovor vodi tisti, ki sogovornikova čustva prepozna in poimenuje. Vsako poglavje odpre resničen primer iz pogajalske prakse in iz njega izpelje orodje, ki ga lahko bralec uporabi že pri naslednjem pogovoru: ponavljanje sogovornikovih besed, poimenovanje njegovih strahov in odprta vprašanja, s katerimi mu prepustimo iskanje rešitve. Podnaslov Pogajajte se, kot da gre za življenje ali smrt zato ni pretiravanje, ampak opis metode.
Knjigo je prevedla Jedrt Lapuh Maležič, izšla je pri založbi Miš leta 2021. Izvirnik nosi naslov Never Split the Difference. Slovenska izdaja ima 253 strani, mehko vezavo in format 155 × 230 mm.
Knjiga prvič zaznana v spletni knjigarni: november 2026.
Pripravljeno s pomočjo personaliziranih orodij UI in podvrženo osebnemu uredniškemu pregledu in končni obliki.
Mnenja
Clear filtersZaenkrat še ni mnenj.